? ? ?我對銅牛內(nèi)衣情有獨鐘，因為其領(lǐng)口和袖口新穿時不緊，穿了幾年也不松。但是我買了一款淡灰色的銅牛內(nèi)衣洗后縮水，我想向廠家反映此事，但朋友們說打電話也沒人管，都勸我不要自討沒趣。我抱著試一試的態(tài)度給銅牛針織集團打了電話，結(jié)果真是出乎我的意料。銅牛集團兩次打電話詢問，并很快派專人上門為我更換產(chǎn)品。他們的售后服務(wù)人員還讓我試穿幾次之后反映新衣服的質(zhì)量。
? ? 在此，我要向銅牛集團和專程來我家的隗小姐表示敬意，一個負責(zé)任的企業(yè)，就應(yīng)該像銅牛集團這樣對自己的產(chǎn)品負責(zé)到底，這才是一個企業(yè)應(yīng)有的精神和態(tài)度。 ? ? 尤女士
（北京晨報）
